Questions fréquentes
Les réponses, sans détour
Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez-nous : nous répondons personnellement.
Pour vos visiteurs
Faut-il installer une application pour jouer ?
Non. Le visiteur scanne un QR code (ou ouvre un lien) et le jeu s’ouvre dans le navigateur de son téléphone. Il n’a ni application à télécharger, ni compte à créer.
Le jeu fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui, une fois le parcours chargé au départ. Si la connexion revient, la progression est synchronisée. Nous conseillons de lancer le jeu là où le réseau est correct, par exemple devant l’office.
Et si le GPS est imprécis ?
Chaque étape peut proposer un bouton « Je suis arrivé » en secours, ou être validée par un QR code posé sur place. Vous choisissez étape par étape.
Quels téléphones sont compatibles ?
Les téléphones récents, Android comme iPhone, avec un navigateur à jour. Pour les groupes, une tablette par équipe convient aussi.
Le nombre de joueurs est-il limité ?
Nous ne bloquons jamais un joueur. Chaque offre indique un volume de parties mensuel indicatif : au-delà, nous vous prévenons pour en parler, mais personne n’est refusé devant un QR code.
Créer un parcours
Faut-il des compétences techniques ?
Non. L’éditeur s’utilise comme un traitement de texte avec une carte : vous placez vos étapes, écrivez le récit, ajoutez des énigmes et des indices. Un simulateur vous permet de tout tester depuis votre bureau.
Combien de temps faut-il pour créer un parcours ?
Cela dépend surtout de l’écriture et des repérages sur le terrain. En partant de l’exemple complet, vous pouvez avoir un premier parcours jouable rapidement, puis l’enrichir au fil de l’hiver.
Peut-on travailler à plusieurs ?
Oui, en même temps sur le même parcours : chacun voit les modifications des autres en direct. Les rôles (propriétaire, administrateur, éditeur) permettent d’organiser la relecture avant la mise en ligne.
Que se passe-t-il quand je modifie un parcours déjà en ligne ?
Vos modifications restent dans le brouillon tant que vous ne les remettez pas en ligne. Les parties en cours continuent sur la version qu’elles ont commencée, et vous pouvez revenir à une version précédente à tout moment.
Quels types d’énigmes sont possibles ?
Réponse libre, nombre, choix multiple, remise dans l’ordre et photo. Chaque énigme peut avoir des indices, des points, un nombre d’essais et un objet à gagner.
Offres et achat
L’essai gratuit engage-t-il à quelque chose ?
Non. L’essai dure 60 jours, sans carte bancaire. Il comprend des brouillons illimités, 1 parcours en ligne et 3 membres. À la fin, si vous ne poursuivez pas, votre espace passe en lecture seule.
Combien coûte GeoPlay ?
Les offres Standard et Réseau sont des conventions annuelles établies sur devis, selon le nombre de parcours en ligne et vos besoins (marque blanche, domaines). Demandez un devis : nous répondons avec une proposition écrite.
Pouvez-vous facturer une collectivité ou un établissement public ?
Oui : devis à votre nom, bon de commande ou numéro d’engagement, facture annuelle déposée sur Chorus Pro et paiement par mandat administratif.
Que deviennent nos parcours si nous arrêtons ?
Ils restent jouables 30 jours après la fin de l’essai ou de l’abonnement, le temps de prévenir vos partenaires. Vos contenus restent consultables dans le studio et nous vous les restituons sur demande.
Données et sécurité
Quelles données collectez-vous sur les joueurs ?
Le moins possible : un nom d’équipe, la progression dans le jeu et, pendant la partie, la position nécessaire pour valider les étapes. Aucun compte joueur, aucun traceur publicitaire.
Peut-on tricher en fouillant le téléphone ?
Difficilement : le parcours téléchargé ne contient pas les réponses en clair, seulement des empreintes qui permettent de vérifier une proposition, et la solution n’est envoyée qu’après un abandon. Une réponse très courte ou très connue (une année, un QCM) reste devinable par essais successifs : c’est un jeu, pas un coffre-fort.
GeoPlay est-il conforme au RGPD ?
Nous agissons comme sous-traitant pour les données de vos joueurs : un contrat de sous-traitance encadre ce traitement et nos engagements. Les documents juridiques sont en cours de finalisation.
Accessibilité
Le jeu est-il accessible ?
Le jeu et le studio sont conçus pour viser le niveau AA des règles d’accessibilité WCAG : contrastes vérifiés, navigation au clavier, textes alternatifs. Un audit indépendant reste à mener ; la déclaration d’accessibilité en précise l’état.
Peut-on signaler un parcours accessible aux poussettes ou aux fauteuils ?
Oui : chaque parcours affiche ses informations pratiques (accessibilité, poussette, durée, difficulté) avant le départ.
Une autre question ?
Nous écrirePrêts à créer votre premier parcours ?
Essayez GeoPlay gratuitement pendant 60 jours, sans carte bancaire. Partez d’un exemple complet ou d’une page blanche.